Vous intervenez dans la gestion opérationnelle des sinistres, depuis l'enregistrement des déclarations jusqu'à la clôture des dossiers. À ce titre, vous :
- Enregistrez et analysez les déclarations de sinistres
- Étudiez les garanties contractuelles et rassemblez les pièces nécessaires
- Assurez la communication avec les courtiers et agents sur l'évolution des dossiers
- Fixez et ajustez les provisions de règlement et de recours
- Missionnez les experts et avocats selon les besoins
- Préparez les avis d'indemnisation et en assurez le suivi
- Analysez la responsabilité des assurés et négociez les indemnisations en cas de litige
- Procédez aux règlements, suivez les prescriptions et les recours
- Clôturez et archivez les dossiers
Vous pourrez également être amené(e) à contribuer au suivi de la sinistralité (prévisions, renouvellements de polices, contrôles, analyses spécifiques) et à représenter l'entreprise lors d'expertises ou de visites clients.
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