Nous recherchons une hôtesse d'accueil dynamique et souriante pour rejoindre un institut de beauté à Neuilly-sur-Seine reconnu pour la qualité de ses soins et de son accueil. En tant que première interlocutrice des clientes, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience globale proposée par l'établissement.
Vos missions :
- Accueillir chaleureusement la clientèle et assurer une prise en charge personnalisée dès leur arrivée.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d'informations avec professionnalisme.
- Gérer les rendez-vous et optimiser le planning des esthéticiennes via un logiciel dédié.
- Conseiller les clientes sur les prestations et les produits proposés.
- Assurer la bonne tenue de l'espace d'accueil : propreté, approvisionnement des présentoirs, ambiance agréable.
- Participer à la fidélisation de la clientèle par un service irréprochable.
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens de l'accueil et du service client. Vous êtes reconnue pour votre organisation, votre réactivité et votre capacité à gérer plusieurs tâches en même temps. Vous accordez une grande importance à votre présentation et savez faire preuve de discrétion et de courtoisie en toutes circonstances. Une première expérience en institut de beauté, en spa ou dans l'univers du luxe serait un atout appréciable. Vous maîtrisez les outils bureautiques courants et êtes à l'aise avec les logiciels de prise de rendez-vous.
Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler !
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