Vos principales missions :
- Traitement des incidents
- Résolution N1 / N2
- Support aux utilisateurs (échange téléphonique, prise en main à distance) 40/45 appels par jours
- Escalade d'incidents
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Appétence en informatique.
Bonne communication orale et écrite, aisance relationnelle, Français et Anglais (serait un plus)
Capacité d'écoute et de synthèse
Flexibilité horaires : (Disponible de 07h à 20h, avec travail le samedi, avec rotation)
Emploi qui pourrait vous intéresser
Électrotechnicien (h/f)
- 37 - Tours
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Technicien sûreté electronique (H/F)
- 37 - Tours
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Technicien qualité qualification/validation (H/F)
- 37 - Tours
- il y a 1 mois
Technicien de maintenance (F/H)
- 37 - Tours
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Technicien planification (H/F)
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Technicien sûreté electronique (H/F)
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