Potentiel Humain, c'est le match parfait entre vous et l'entreprise qui vous ressemble !
Recruteurs et chasseurs de talents dans les fonctions support, commerciales et ingénierie, nous sommes là pour vous aider à décrocher le job de vos rêves !
Nous recrutons pour notre client, un Conseiller Clientèle (H/F) en Intérim.
Caractéristiques :
- Type de contrat : Intérim
- Lieu de mission : Montpellier Sud
- Démarrage : Dès que possible
- Expérience requise : 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire
- Rémunération : 1850€ brut mensuel
Vos missions seront les suivantes :
- Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation, relance.
- Gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes clients.
- Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité.
- Préparation et suivi des avis de passage.
- Suivi clients (devis, déménagés, impayés).
- Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis.
Vous êtes le candidat idéal si :
- Vous disposez d'une formation ou d'une première expérience réussie dans le conseil et la relation client.
- Vous avez déjà évolué, idéalement, dans une entreprise de services à dimension technique, orientée vers une clientèle de particuliers.
- Vous êtes à l'aise dans la relation client et faites preuve d'écoute, de réactivité et de professionnalisme.
- Vous savez identifier les besoins de vos interlocuteurs et proposer des solutions personnalisées adaptées.
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