Agent administratif (H/F)

Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Agent administratif (H/F).

-Gérer les échanges et relations avec les clients et les prestataires : appel téléphonique, rédaction de mail, envoi de courrier.
-Traiter des informations via les outils informatiques adaptés ou bases de données et les transmettre aux parties concernées.
-Programmation d'interventions des techniciens suite aux sollicitations clients.
-Être en appui du technicien Terrain : prévoir de l'accompagnement dans la recherche d'une adresse, apporter des précisions pour faciliter l'intervention du technicien, mettre en œuvre les actions nécessaires pour faciliter l'intervention sur terrain.
-Analyser et contrôler les dossiers des actes non réalisés par le technicien : entreprendre des recherches, apporter des précisions, mettre en œuvre les actions nécessaires pour intervenir favorablement sur le terrain.


-Formation : Bac 2
-Compétences :
-Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
-Bonne organisation et gestion des priorités
-Connaissance des environnements techniques (énergie, chantiers) appréciée

-Qualités :
-Rigueur, autonomie, sens du service
-Esprit d'équipe et discrétion professionnelle

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