Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, garantissant la fidélisation et la satisfaction à travers un service de qualité.
Vos missions incluront :
- Gestion des appels entrants et des réclamations clients, en veillant à leur résolution efficace et dans les meilleurs délais.
- Organisation et suivi des demandes d'enlèvement, en assurant le respect des impératifs clients.
- Communication proactive avec les clients pour les informer de toute anomalie, anticipant ainsi leurs besoins et attentes.
- Identification et résolution des dysfonctionnements, garantissant ainsi la qualité de service.
Contrat en intérim
35h/semaine
Horaires: 8h/12h - 14h/17h30
Rémunération: 13€/H
Emploi qui pourrait vous intéresser
Agent / Agente de service hospitalier (ASH) (H/F)
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Assistant administratif et technique BTP (H/F)
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AGENT ADMINISTRATIF DE RESERVE H/F (H/F)
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Agent d'entretien H/F
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Assistant(e) Administratif(ve) Base de Données - Juin à Aout (H/F)
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Agent de fabrication (H/F)
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