Offre d'emploi - Conseiller Clientèle Gestion CARD-S (H/F)
Laval (53)
Mission du 02/06/2025 au 21/11/2025
Temps plein - 35h/semaine (Lundi au vendredi, 08h30-12h00 / 13h00-16h30)
Taux horaire : 14,05 € brut
L'agence Adecco Laval recrute pour l'un de ses clients majeurs du secteur de l'énergie , gestionnaire du Réseau Public de Distribution, un Conseiller Clientèle Gestion CARD-S (H/F) pour une mission de plusieurs mois à Laval.
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Votre mission :. Vous intervenez dans le cadre d'un rattrapage de retard sur le traitement des dossiers CARD-S (contrat d'accès au réseau de distribution de soutirage).
Votre objectif : assurer la gestion contractuelle des clients ayant souscrit ce type de contrat, tout en garantissant leur satisfaction .
Plus concrètement, vous serez en charge de :
- La gestion d'un portefeuille de clients HTA et BT sup36
- Le suivi des prestations, la publication de données, la facturation des frais d'accès au réseau
- La relation client (accueil, traitement des réclamations, visites.)
- Les échanges avec de nombreux services internes : guichets, agences, interventions spécialisées, etc.
Vous rejoignez une équipe dynamique et bienveillante, avec un fort esprit d'entraide, où vous développerez votre maîtrise des outils dédiés aux clients CARD-S du Marché d'Affaires.
Profil recherché :. BAC+2 OBLIGATOIRE
Sans ce diplôme, la candidature ne pourra malheureusement pas être étudiée.
Vous êtes rigoureux(se), à l'aise dans la gestion de la relation client et avez un bon esprit d'analyse. Vous aimez travailler en équipe et savez faire preuve de réactivité face aux demandes clients.
. Envie de relever un nouveau défi et de participer à une mission essentielle dans un environnement technique stimulant ?
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