Offre d'emploi Assistant ADV H/F 26

Description de l'offre

Au sein du service ADV, vous serez en binôme avec une ADV.

Vos tâches consisteront en :

- La gestion et suivi des commandes : de la réception, au contrôle, saisie à la facturation
- Relation client : prise d'appels téléphoniques et répondre aux demandes dans un délai très court
- Traiter les litiges et réclamations
- Veiller au respect des procédures : politique tarifaire et des conditions générales et particulières de vente

Horaires : 08h30-12h00 / 13h00-17h00, 16h30 le vendredi