Offre d'emploi Chargé d'accueil banque (H/F) 76

Description de l'offre

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'Accueil Banque (H/F).

-Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients particuliers et/ou professionnels.
-Gérer la remise des moyens de paiement (chéquiers, cartes bancaires, etc.).
-Accompagner les clients dans l'utilisation des nouvelles interfaces Banque à Distance (applications mobiles, services en ligne).
-Veiller à la bonne conformité des dossiers clients dans le respect des procédures internes.
-Participer au traitement des appels entrants et sortants et contribuer à la bonne circulation de l'information au sein de l'agence.

-De formation Bac2 minimum (BTS Banque, NRC, GPME ou équivalent).
-Expérience en agence bancaire ou en relation client fortement appréciée.
-Aisance relationnelle, réactivité et sens du service client.
-Maîtrise des outils informatiques courants et appétence pour les technologies numériques.
-Rigueur administrative et sens de la confidentialité.