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Hôte/sse d'accueil (H/F)

  • 28 - LUCE
  • il y a 4 jours

Horaire de 11.91 Euros

Description de l'offre

Vos missions
- Assurer le suivi des ventes des titres de transport (création de nouveaux clients, vente et renouvellement de titres,.).
- Procéder à l'encaissement des paiements issus de ces ventes.
- Traiter des dossiers scolaires en période de renouvellement.
- Renseigner les clients sur les produits et services proposés par le réseau urbain de bus.
- Assurer les réponses téléphoniques (avance, retard, déviations, information clientèle).
- Enregistrer les réclamations clients et les transmettre au service concerné pour traitement.
- Veiller à l'approvisionnement du stock des documents commerciaux (fiches horaires, plans.).
- Suivi quotidien du fond de caisse et justification des écarts ventes/encaissements existants.
- Saisie des opérations de ventes dans le tableau de bord à destination de la comptabilité.
- Préparation des remises en banque des paiements (chèques, espèces, etc..).
- Justification des opérations spéciales (titres non validés, remboursement, échange).
- Suivi du stock mis en dotation.

Conditions de travail:
Horaires de travail préalablement planifiés et établis par roulement sur une amplitude horaire de 8H30-12H30 - 13H30-18H15
Travail du lundi au samedi avec 2 jours de repos,
Gratuité du transport en commun pendant la durée du contrat.

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  • Employeur
    SAMSIC INTERIM CHARTRES
  • Lieu
    28 - LUCE
  • Salaire
    Horaire de 11.91 Euros
  • Compléments salaire
    Primes
  • Temps de travail
    35H/semaine Travail en journée
  • Horaires
    35H/semaine Travail en journée
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