Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller (H/F)
Vous serez amené à :
-Répondre aux appels entrants.
-Traiter les demandes clients.
-Gérer les réclamations téléphoniques.
-Identifier les besoins des interlocuteurs.
-Enregistrer les informations de contact.
-Assurer un suivi rigoureux.
-Optimiser la communication.
-Collaborer avec les autres services.
Vous justifiez d'une expérience réussie en hotline téléservices et possédez une formation adaptée. Vous maîtrisez les outils informatiques, faites preuve de rigueur, d'écoute et d'excellentes compétences relationnelles.
Horaires du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Rémunération de 11.88 euros bruts ticket restaurant de 7.00 (retenue salariale de 2,80) par jour travaillé.
Contrat de 11 août au 30 septembre 2025.
Nous attendons avec impatience votre candidature !
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