Ce poste, basé près de SAINTES (LES GONDS, plus précisément) est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois, potentiellement renouvelable jusqu'à 18 mois.
La prise de poste se fera dès que possible.
A ce poste, au sein d'une équipe, vos activités sont les suivantes :
Commercial
Accueillir physiquement la clientèle
Assurer la relation téléphonique avec la clientèle (appels entrants et sortants), et respecter les objectifs fixés
Participer aux campagnes permanentes d'appels sortants ainsi qu'aux campagnes ponctuelles.
Proposer et vendre à la clientèle tous les produits et les services de l'entreprise en s'assurant de la satisfaction client et en respectant les tarifs et les délégations accordées, conformément aux objectifs.
Identifier le potentiel client et historiciser sous outil informatique pour actions marketing ciblées
Systématiser une proposition commerciale à chaque appel
Suivre et relancer des offres de prix au fil de l'eau
Rapporter aux responsables toutes informations sur la clientèle et sur la concurrence, et ce, dans le strict respect du Droit de la Concurrence.
Négocier et enregistrer les commandes dans l'outil informatique dédié en tenant compte des moyens mis à disposition par les Répartiteurs et de la situation financière du compte client
Informer immédiatement le Répartiteur de toutes livraisons urgentes à effectuer
Administratif et Financier
Qualifier le fichier clients « au fil de l'eau » et le mettre régulièrement à jour à chaque contact téléphonique.
Assurer le suivi des comptes clients (création, modification, mise à jour permanente)
S'assurer qu'il n'y pas d'impayés et réclamer les échus à la prise de commande si besoin
Assurer toute tâche administrative en fonction de l'organisation du service
Salaire :
1850€ brut mensuelk + 13ème mois + Tickets Restaurants 8€
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