Manpower GRAY recherche pour son client, des Téléconseillers (H/F) au sein d'un centre d'appels.
Vous aimez relever des défis, atteindre des objectifs? Vous êtes un passionné (e) de la relation clients ?
Ce poste est fait pour vous !
Votre mission :
En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients vous serez chargé(e) de :
-Gérer les appels entrants et/ou sortants avec professionnalisme et bienveillance
-Identifier les besoins des clients, les conseiller et leur proposer des solutions adaptées
-Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir une expérience client de qualité
-Saisir les informations pertinentes dans nos outils informatiques
-Proposer des solutions personnalisées
Horaire : Travail à temps plein en journée avec possibilité de travailler le samedi (selon le projet qui vous sera confié)
Votre profil :
-Vous avez le sens de l'écoute et de la communication
-Vous aimez atteindre vos objectifs et relever des challenges
-Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements dynamiques
LES PLUS MANPOWER pourquoi nous rejoindre ? POUR BENEFICIER :
-D'une collaboration longue durée
-De 2 comités d'entreprise (CSE régional et national)
-D'un Compte Epargne Temps (CET) vous permettant de placer vos IFM, 20% CP et prime 13ème mois à un taux de 8% annuel !
-Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
-FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)
-Evolution Intérimaire possible (n'hésitez pas à vous renseigner)
-D'une équipe dynamique à votre service
Venez nous rencontrer en agence ZAC Sud de Gray - 70100 GRAY dès aujourd'hui !
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