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- Accueillir vos clients sur les canaux distants avec réactivité et empathie
- Traiter leurs demandes (comptes, épargne, cartes...) en garantissant conformité et fluidité
- Recommander des solutions adaptées?: épargne, assurances, moyens de paiement...
- Fidéliser, développer et suivre votre portefeuille client en accord avec les objectifs
- Stimuler l'usage de nos services digitaux auprès des clients
Disponible et motivé(e) ? A vos CV (a) : saintgermain.tertiaire(a)synergie.fr ?? ???????????? ????????????????é :
- Bac+2/3 ou équivalent avec 1 an d'expérience dans la relation client
- Capacité de conviction, rigueur, écoute active et orientation client dans l'âme
- Aisance avec les outils digitaux, la téléphonie et la relation à distance
- Fortes qualités humaines et adaptation à un public divers
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