L'agence Adecco Tertiaire de Nantes recrute pour son client acteur majeur dans la banque de proximité et l'assurance en France un Conseiller Service Client (H/F) pour son service Crédit Particuliers.
Intégré(e) à la Filière Financement, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des dossiers de crédit particuliers. Vous serez l'interlocuteur privilégié du client et du réseau pour assurer un suivi rigoureux et qualitatif des dossiers de crédit.
Vos missions :.
- Contrôler et valider la conformité des dossiers.
- Assister le réseau en apportant son expertise dès le montage et l'éligibilité des prêts.
- Collecter les informations et les documents nécessaires auprès des clients et des conseillers.
- Éditer les offres de prêt et suivre le traitement des dossiers jusqu'à l'archivage.
- Traiter les opérations et prestations en respectant les délais et procédures tout en assurant la qualité.
En tant que véritable partenaire, vous mettrez vos qualités d'écoute et de pédagogie au service du réseau et des clients.
Saint-Herblain (44800)
Mission à pouvoir dès maintenant jusqu'au 30/09/25
Temps plein : 40h15/semaine (RTT)
Salaire : 26 à 28K€/an selon le profil sur 13 mois + tickets restaurant
Profil recherché :
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et vos qualités relationnelles.
- À l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, vous avez idéalement une première expérience dans le domaine du crédit ou du middle office.
- Vous avez une réelle appétence pour la relation client, l'écoute et le travail en équipe.
- Votre pédagogie et votre réactivité seront des atouts pour accompagner le réseau avec efficacité.
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !
Conseiller Service Clientt (h/f)
- 35 - Saint-Grégoire
- il y a 2 jours