Nous recrutons pour notre client, un centre auto reconnu auprès de sa clientèle pro et particuliers pour l'entretien de leur VL, un réceptionnaire polyvalent h/F doté à la fois d'un excellent relationnel client et d'une appétence pour la mécanique auto, prêt à mettre les mains dans le cambouis en cas de besoin!
Nous sommes fiers d'appartenir au réseau des franchisés Mistertemp' Group (Aquila RH, Lynx RH et Vitalis), un acteur présent en France, Italie, Espagne et Canada. Notre agence d'emploi Aquila RH Lyon Ouest est implantée à Dardilly.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à bâtir une relation de proximité avec nos candidats et nos clients. À travers cette approche, nous contribuons au dynamisme économique de notre région lyonnaise. Que vous soyez une petite PME ou une multinationale, et quel que soit votre niveau de qualification, nous vous accompagnons pour vos besoins en recrutements, en intérim ou en CDI.
Vos missions:
Interlocuteur direct des clients du centre, vos missions sont variées et consistent à :
- accueillir et conseiller les clients,
- renseigner les fiches d'intervention grâce aux outils digitaux et identifier les prestations complémentaires;
- expliquer les pannes à une clientèle de professionnels et particuliers
- proposer des offres et services complémentaires
- facturer les prestations et ventes additionnelles
- assurer la qualité des interventions et veiller à la satisfaction des clients.
En forte activité, vous viendrez également en renfort à l'atelier et participerez au montage et démontage des pneumatiques, garantissant le respect des méthodes de travail et des règles de sécurité. Votre profil:
Pour réussir vos missions, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre expertise technique et votre esprit d'équipe.
Vous êtes également à l'aise sur les outils informatiques.
Vous avez une appétence pour la mécanique auto, des connaissances de bases et l'envie de travailler au sein d'un centre auto, sur un poste varié et polyvalent
Vous travaillerez du lundi au vendredi, de 8h30 12h30 13h30 18h30
Permis B pour déplacer au besoin les véhicules dans l'enceinte de l'établissement
Bonne maitrise de l'outil informatique
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