Adecco recherche un assistant commerciale (H/F)
Mission principale
Assister le Responsable Réseau dans la gestion quotidienne de l'activité, contribuer à l'organisation des opérations, et faciliter la coordination entre les équipes pour assurer un fonctionnement efficace du service.
Assurer le suivi quotidien des opérations commerciales : devis/saisie de commandes/gestion et résolution de litiges.
Missions détaillées non exhaustives :
- Gérer l'ensemble de l'activité commerciale de son secteur.
- Assurer la relation commerciale entre les clients et les commerciaux.
- Rédiger les demandes de prix de revient des produits spécifiques.
- Etablir les offres de prix en concertation avec les Commerciaux et accord du Directeur National Grands Comptes. Assurer le suivi des offres établies.
- Saisir les commandes sur l'ERP.
- Rassembler tous les éléments et rédiger les demandes de marquage. Envoyer les BAT aux clients pour validation
- Faire la demande auprès de la Responsable ADV pour tout produit spécifique. Faire valider le Cahier des Charges aux clients.
- Envoyer par mail les ARC aux clients.
- S'assurer du respect des délais de livraison.
- Rédiger les demandes d'avoir.
- Avertir les clients des éventuels retards.
- Assurer le classement des tarifs "Grands Comptes » et des fiches techniques des produits.
- Rédiger la fiche de Non-Conformité à chaque réclamation client et appliquer le plan d'action défini.
- Envoyer échantillons, catalogues et autres documents techniques T2S au client.
- Gérer les demandes de retour et d'échantillons.
- Assurer le suivi des stocks et relancer les productions en accord avec le Directeur National Grands Comptes.
- Résoudre les litiges en collaboration avec la Comptabilité.
- Assurer le classement des documents commerciaux et la mise à jour des dossiers clients (commandes, offres de prix, avoirs).
Compétences requises
- Excellente organisation et sens des priorités
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Bonne communication écrite et orale
- Capacité à travailler en autonomie et en équipe
- Capacité à gérer le stress et à s'adapter à des environnements dynamiques
Formation & Expérience
- Bac +2 minimum (type BTS Assistant Gestion PME)
- Expérience dans un poste similaire de 4 ans minimum
Horaires de travail en intérim UNIQUEMENT :
Pendant 3 semaines (39h) :
Lundi au Jeudi : de 8 h 30 à 12 h 45
de 13 h 30 à 17 h 15
Vendredi : de 8 h 30 à 12 h 45
de 13 h 30 à 16 h 15
Pendant 1 semaine (35h) :
Lundi au Jeudi : de 8 h 30 à 12 h 45
de 13 h 30 à 17 h 00
Vendredi : de 8 h 30 à 12 h 30
Rémunération : 2100 € selon expérience avec un potentiel de prime annuelle de 1 200 € bruts
+ participation
+ CSE
Avantages : Carte cadeaux + chèques vacances
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