Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F)
Garantir la satisfaction des clients du Service, en assurant la prise en charge de toutes les demandes des Clients avec bienveillance et efficacité, en face à face ou à distance.
Assurer à tous les clients un appui humain et des conseils dans l'ensemble des moments de vie et univers de besoin. Contribuer activement à la réalisation du plan d'action commerciale dans le respect de la primauté des intérêts client. Appliquer la politique de risques et traiter les opérations dans le respect des règles internes.
Connaître et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Intégrité des Marchés, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales.
Vous justifiez d'une expérience réussie de 6 mois minimum en relation client, formation en banque ou assurance, et disposez d'excellentes qualités relationnelles et organisationnelles. Vous maîtrisez les procédures internes et la réglementation bancaire solide.
Vos avantages :
-Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
-Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
-Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
-CET à 8 %
-CSE, CSEC
-FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)
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