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Téléconseiller (H/F)

  • 45 - LA CHAPELLE ST MESMIN
  • il y a 2 semaines

Mensuel de 1894.0 Euros sur 12.0 mois

Description de l'offre

À propos de Staffmatch :
Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.

Vos missions :
- Répondre au téléphone et aux demandes des clients,
- Repérer le dossier du client et l'aider à réparer ou à récupérer les informations nécessaires,
- Éclaircir les clients quand ils ont des questions,
- Conseiller les clients sur les produits ou services proposés par l'entreprise,
- Gérer les réclamations des clients,
- Réaliser la vente des produits ou services,
- Enregistrer l'appel sur la base de données,
- Réaliser des enquêtes de satisfaction dans certains cas.

Profil recherché :
- Vous êtes dynamique, volontaire et à l'aise à l'oral ;
- Vous faites preuve d'une grande rigueur dans le travail ;
- Vous avez idéalement un expérience dans le même secteur d'activité ;

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  • Employeur
    STAFFMATCH FRANCE 5
  • Lieu
    45 - LA CHAPELLE ST MESMIN
  • Salaire
    Mensuel de 1894.0 Euros sur 12.0 mois
  • Temps de travail
    35H/semaine Travail en journée
  • Horaires
    35H/semaine Travail en journée
  • Compétences
    Assurances, Développer un portefeuille clients et prospects, Présenter et valoriser un produit ou un service, Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision, Recueillir et analyser les besoins client
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