Notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la vente automobile, un metteur en main (H/F).
Responsabilités.
- Préparation des véhicules : nettoyage intérieur et extérieur, pose d'accessoires, mise à jour des équipements (ex. GPS, multimédia), vérification des niveaux et pressions.
- Contrôle qualité : s'assurer que le véhicule est conforme à la commande et aux standards du constructeur.
- Remise au client : présenter le véhicule, expliquer l'utilisation des fonctions principales (connectivité, aides à la conduite, sécurité, confort), répondre aux questions.
- Suivi administratif : vérifier la présence des documents obligatoires (carte grise, carnet d'entretien, notices, trousse de secours, double des clés, etc.).
- Relation client : être le dernier contact avant la livraison, garantir une expérience client positive et professionnelle.
- Support interne : travailler en coordination avec le service commercial, l'atelier et le magasin de pièces pour assurer une livraison fluide.
- Connaissance de base en mécanique et équipements automobiles.
- Sens du service client, pédagogie et aisance relationnelle.
- Rigueur, organisation et souci du détail.
- Permis B obligatoire (permis BE ou autres permis serait un plus).
- Bonne présentation et attitude professionnelle.
- Capacité d'adaptation aux nouvelles technologies (véhicules hybrides, électriques, systèmes multimédia).
Formation et expérience.
- CAP/BEP ou Bac Pro dans le secteur de l'automobile (mécanique, maintenance, commerce) recommandé.
- Expérience en préparation ou livraison automobile appréciée, mais certains postes sont ouverts aux débutants motivés et soigneux.
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