Nous recherchons pour l'un de nos clients, basé à Nantes et spécialisé dans le fret France ainsi que dans le traitement des déchets, un(e) Assistant(e) ADV Transport (H/F) afin de renforcer son équipe logistique.
Rattaché(e) au service administration des ventes, vous aurez pour mission de gérer et de suivre les dossiers clients liés au transport et à la logistique. Vous veillerez au bon déroulement des opérations administratives et à la satisfaction des clients, en assurant la coordination entre les services internes et les partenaires externes.
Ce poste est à pourvoir rapidement et s'inscrit dans un environnement dynamique où rigueur, organisation et sens du service sont essentiels.
Vos missions:
En tant qu'Assistant(e) ADV Transport, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement du service logistique et dans la satisfaction des clients. Vos missions comprendront notamment :
- Support logistique et commercial
Assurer l'assistance quotidienne au service logistique et à l'équipe commerciale.
Participer à la préparation et au suivi des dossiers clients pour garantir un traitement efficace des demandes.
- Gestion des transports
Gérer les réservations de camions et coordonner l'affrètement avec les prestataires de transport.
Veiller à la bonne organisation des flux et au respect des délais de livraison.
- Planification et suivi
Participer à la planification des transports pour optimiser les tournées et les ressources.
Suivre l'avancement des livraisons et assurer la remontée d'informations auprès des équipes internes.
- Outils et systèmes
Contribuer à la saisie et au suivi des opérations dans l'ERP de l'entreprise, si nécessaire.
Garantir la qualité et la fiabilité des données administratives et logistiques. Votre profil:
- Réactivité ++ : vous savez gérer les urgences et prioriser.
- Polyvalence : vous aimez jongler entre différentes missions simples.
- Bonne communication, sens du service client.
- Être à l'aise dans les échanges téléphoniques avec transporteurs et clients.
- Une première expérience dans le transport/logistique est un vrai plus.
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