Vous assurerez la bonne exécution du suivi des commandes à la gestion des demandes clients.
Vous serez responsable de la saisie des données, du déclenchement des livraisons et de la vérification des contrats.
Votre objectif : garantir une logistique sans faille et une satisfaction client maximale.
Compétences requises :
- Gérer les appels et résoudre les problèmes clients à distance.
- S'engager et agir en autonomie tout en pilotant l'activité.
- Travailler en équipe pour partager vos connaissances.
- Maîtrise de l'anglais nécessaire.
Horaires: 9h-17h du lundi au vendredi
Le candidat idéal doit posséder un ensemble de compétences clés pour réussir dans ce rôle.
Compétences requises :
Le candidat doit avoir une excellente compétence en communication pour interagir efficacement avec les clients et l'équipe interne.
Il est essentiel de posséder une maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word, pour gérer les tâches administratives quotidiennes.
Une bonne capacité d'organisation est indispensable pour gérer plusieurs dossiers simultanément et respecter les délais
Le candidat doit également avoir une expérience en gestion de la relation client pour assurer un service de qualité et fidéliser la clientèle.
Enfin, une capacité à travailler en équipe est cruciale pour collaborer efficacement avec les autres membres du département.
Nous recherchons une personne motivée et dynamique, prête à s'investir pleinement dans ce rôle. La rigueur et l'attention aux détails sont des qualités nécessaires pour garantir la précision des informations traitées.
Si vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez contribuer à notre succès, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
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