Vous aurez pour mission de renseigner les clients, gérer les réclamations clients et trouver des solutions. Il faudra mettre à jour les dossiers clients, traiter les commandes, les demandes.
Il faudra aussi gérer les appels entrants et la boite mail.
Vous avez un BAC, le sens du service et une bonne communication orale et écrite : ce poste est fait pour vous !
Une première expérience chez LA POSTE est primordiale pour se poste.
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