Offre d'emploi Chargé / Chargée de relation client (H/F) 42

Description de l'offre

Chargé(e) de clientèle (H/F) - La Poste

Rejoignez La Poste, un acteur incontournable de proximité qui accompagne chaque jour des millions de clients à travers ses services. Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) de clientèle pour renforcer l'équipe de notre bureau.

Vos missions :

- En tant que premier contact avec les clients, vous serez un véritable ambassadeur de La Poste.

- Accueillir et orienter les clients en assurant une relation de qualité

- Renseigner et accompagner les usagers dans leurs démarches quotidiennes (courriers, colis, services financiers et de proximité)

- Valoriser et promouvoir les différentes offres et services proposés par La Poste

- Participer activement à la vente des produits (courrier, colis, services complémentaires.)

Profil recherché :

Formation Bac minimum, avec une préférence pour un Bac+2 en commerce ou relation client

Première expérience réussie dans une fonction d'accueil ou en relation client en face à face

Bon sens relationnel, dynamisme et goût pour la satisfaction client

Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs

Rémunération : selon expérience + avantages liés au groupe La Poste

Poste basé en bureau de poste, au contact direct de la clientèle