Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous intégrez une équipe dynamique et ambitieuse, à taille humaine.
En tant que chef d'atelier Mixte (H/F), vos principales missions sont :
- Animation et organisation de l'atelier :
- Planifier, organiser & coordonner les activités de l'équipe,
- Planifier et contrôler l'entretien, les réparations, les contrôles ou réceptions de véhicules,
- Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique...),
- Renseigner les tableaux de bord des activités afin de suivre l'atteinte des objectifs de l'atelier,
- Accompagner les collaborateurs dans leur intégration, développement opérationnel & montée en compétences,
- Identifier les non-conformités, dysfonctionnements, réclamations et mettre en place les actions correctives/préventives (réparations, prêts, contrôles, échanges, ...),
- Gérer les stocks : réapprovisionnement, réalisation d'inventaires,
- Veiller au respect des procédures, du règlement intérieur, des consignes de sécurité et au registre de prévention des risques professionnels.
- Réparation et entretien des véhicules :
- Formuler un diagnostic clair aux clients,
- Conseiller les clients selon leurs besoins et réaliser de la vente additionnelle,
- Apporter son soutien aux mécaniciens et opérateurs dans le cadre d'opérations de maintenance délicates,
- Intervenir sur la réparation de véhicules au même titre que les mécaniciens / opérateurs si nécessaire.
Vous disposez d'une première expérience professionnelle significative.
Vous maîtrisez les différentes étapes de la vente, de la définition du besoin à l'encaissement et disposez de connaissances en administration des ventes. Votre excellent relationnel ainsi que votre sens du commerce ne sont plus à prouver.
Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes doté de bonnes capacités d'analyse et maîtrisez l'outil informatique (au moins un ERP et le Pack Office)
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