Offre d'emploi Chargé / Chargée d'assistance (H/F) 71

Description de l'offre

Nous recherchons pour l'un de nos clients des Chargés d'écoute et d'assistance H/F sur Le Creusot (71200)

Après une période d'intégration et de formation, vous intégrerez une équipes de 50 personnes.

Vous assurerez le service d'assistance à distance, par la réception, l'analyse et le traitement des appels d'urgence auprès de personnes âgées.

Votre rôle sera de réconforter les personnes et, en fonction du degré d'urgence, d'organiser rapidement une intervention à domicile via les réseaux d'intervention désignés par l'abonné (voisins, famille, amis.) ou directement avec les services d'urgence.

Vous contrôlerez le dénouement de chacune de tes interventions et à l'issue, rédigeras un rapport résumant tes actions.

Horaires : du lundi au Dimanche, amplitude horaire 6h-22h
Les planning se font sur roulement, à la semaine.
Si travail le week-end, 2 jours de repos en semaine et vise et versa.
Travail possible Vendredi, Samedi et Dimanche

Salaire : 12.24€ mais avec variables (prime de poste, majoration jours fériés, dimanche) + Tickets restaurants d'une valeur de 9€..24

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Nous vous attendons !