- Maîtrise des techniques de médiation et de guidage
- Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et physique
- Langue étrangère (anglais) Niveau : B2 (Cadre européen de référence pour les langues CECRL)
- Relation commerciale avec les partenaires/usagers/clients
- Compétences expression écrite
- Compétences expression orale
- Organisation administrative et documentaire
- Utilisation d'une suite bureautique
Nous recherchons des candidats H/F titulaire d'un BTS tourisme ou équivalent, maîtrisant parfaitement l'anglais (niveau B2) et capables de captiver et d'informer les visiteurs grâce à votre aisance relationnelle. Une première expérience dans le domaine touristique est un atout, une appétence pour la filière équine serait un plus.
Compétences comportementales
- Esprit d'équipe : essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif.
- Sens du service client : votre capacité à répondre aux attentes des visiteurs est primordiale.
- Adaptabilité : vous êtes capable de gérer des situations imprévues avec calme et efficacité.
Compétences techniques
- Maîtrise des techniques de médiation et de guidage
- Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et physique
- Langue étrangère (anglais) Niveau : B2
- Relation commerciale avec les partenaires/usagers/clients
- Compétences expression écrite
- Compétences expression orale
- Organisation administrative et documentaire
- Utilisation d'une suite bureautique
Les petits plus qui feront la différence
- 2ème langue étrangère niveau B1
- -connaissance de la filière équine
Conditions particulières:
- travail du lundi après-midi au samedi midi
- -présence les weekends occasionnelle en cas de manifestation
Le processus de recrutement comprend un entretien téléphonique suivi d'une rencontre physique. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe passionnée et contribuer à la promotion du patrimoine culturel de Saumur.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Emploi qui pourrait vous intéresser
Agent Accueil Touristique (h/f)
- 49 - SAUMUR
- il y a 5 heures
