Nous recrutons pour l'un de nos client basé à Saint-Berthevin un(e) assistant(e) service client (H/F) pour une durée de mission de 3 mois minimum.Rattaché au Responsable Service Clients, l'Assistant Service Clients intervient sur toutes les activités liées à la gestion de la clientèle (concessionnaires agricoles). Vos responsabilités sont à mi-chemin entre le commercial, la gestion et le marketing. Vos principales fonctions comprennent :
l'accueil téléphonique des concessionnaires ;
le traitement des demandes ou requêtes des concessionnaires et l'assistance technique ;
la gestion des commandes de la préparation jusqu'à la livraison si nécessaire ;
le renseignement des concessionnaires et le service après-vente.
le suivi et le reporting constant des principaux concessionnaires ;
la mise à jour des supports sur tous les changements ou les nouveautés.
Horaires: Du lundi au jeudi 8h30 - 12h / 13h - 17h15
Le vendredi 8h30 - 12h / 13h - 17h00
Soit 38h50 par semaine. Issue d'un bac +2 (Gestion PME/PMI - Commerce ou Gestion des équipements agricoles), vous avez le sens du service client (appels téléphoniques permanents), vous êtes rigoureux et réactif. Polyvalent, vous êtes capable de vous adapter rapidement aux changements de priorités.Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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Agent des services généraux (F/H)
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Employé de Libre Service (h/f)
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