ADECCO RECRUTE (H/F)
l'entreprise recherche : HÔTE D'ACCUEIL (H/F)
Mission principale :
L'hôte/hôtesse est chargé(e) de l'accueil des clients et de la gestion des transactions liées à la vente et services. Il/elle joue un rôle clé dans l'expérience client en assurant un service courtois et professionnel lors des opérations d'encaissement.
- Accueil et service client :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée.
- Fournir des informations sur les services et les offres en cours.
- Répondre aux questions des clients et traiter leurs demandes avec efficacité.
- Tenue de l'espace de travail :
- Maintenir la zone d'accueil et la caisse propre et organisée.
- Collaborer avec le personnel de vente pour assurer une bonne gestion des flux de clients.
- Collaboration et communication :
- Communiquer efficacement avec l'équipe de vente, le service après-vente et la direction pour garantir une expérience client fluide.
Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un service de qualité.
- Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des transactions.
- Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment des systèmes de caisse.
Profil recherché :
- Expérience antérieure dans une fonction similaire.
- Sens du service, dynamisme et présentation soignée.
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