Adecco recherche un-e Chargé-e de Clientèle (H/F) pour l'un de ses clients, situé à Bagnères-de-Luchon (31110).
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat intérim, avec une prise de poste prévue le 22 décembre 2025. Vous travaillerez à temps plein, en horaires de journée du lundi au samedi matin.
En tant que Chargé-e de Clientèle, vous serez au cœur de l'expérience client. Votre mission principale consistera à assurer un service client irréprochable, en répondant aux demandes et en anticipant les besoins des clients. Vous serez également responsable de la gestion des relations avec les clients, en veillant à leur satisfaction et en développant des stratégies de fidélisation. Votre capacité à offrir un support client efficace et à améliorer l'expérience client sera essentielle pour le succès de l'entreprise.
Nous recherchons un-e professionnel-le capable de s'intégrer dans un environnement dynamique et de répondre aux exigences d'un service client de qualité.
Une première expérience dans un rôle similaire est un atout, un diplôme du BAC est obligatoire ainsi que le permis B.
Compétences comportementales
- Esprit d'équipe : essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif.
- Capacité d'adaptation : indispensable pour gérer les situations variées et les demandes des clients.
- Sens du service client : votre priorité est de garantir la satisfaction des clients.
Compétences techniques
- Satisfaction Client : vous savez comment mesurer et améliorer la satisfaction client.
- Gestion de la Relation Client : vous maîtrisez les techniques de gestion des relations avec les clients.
- Expérience Client : vous êtes capable de créer une expérience client positive et mémorable.
- Support Client : vous offrez un support efficace et rapide aux clients.
- Fidélisation des Clients : vous développez des stratégies pour fidéliser les clients et renforcer leur engagement.
Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez contribuer activement à la satisfaction client.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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