decco, leader mondial du recrutement, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces, un-e Hôte de Caisse (H/F) à Tournon (73460). Ce poste en intérim est à pourvoir dès le 19 décembre 2025 pour une durée de deux semaines, avec des horaires de journée.
En tant qu'Hôte de Caisse, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client. Vous serez le premier contact pour les clients, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Votre mission principale sera de gérer les transactions de manière efficace et sécurisée, tout en assurant la satisfaction des clients. Vous contribuerez également à la gestion des retours et à la connaissance des produits, participant ainsi à l'optimisation du service offert.
Votre rôle consiste à utiliser la caisse enregistreuse avec précision, connaître les produits pour répondre aux questions des clients, suivre les procédures de paiement et gérer les retours de manière organisée. Vous serez un acteur clé dans la fluidité des opérations quotidiennes, en veillant à ce que chaque client reparte avec une expérience positive.
Ce poste est idéal pour une personne débutante, prête à s'investir dans un environnement dynamique et collaboratif. Vous êtes reconnu-e pour votre communication efficace, votre patience et votre attention aux détails. La gestion du stress est une compétence clé pour réussir dans ce rôle, où chaque interaction compte.
**Compétences comportementales**
- Communication efficace : essentielle pour créer un lien de confiance avec les clients.
- Patience : indispensable pour gérer les situations délicates avec calme.
- Attention aux détails : garantit la précision dans les transactions.
- Gestion du stress : permet de maintenir la qualité du service même en période de forte affluence.
**Compétences techniques**
- Utilisation de la caisse enregistreuse : assure la rapidité et l'exactitude des transactions.
- Connaissance des produits : aide à conseiller les clients et à répondre à leurs besoins.
- Procédures de paiement : maîtrise des différentes méthodes de paiement pour une gestion fluide.
- Gestion des retours : assure un traitement efficace et conforme des retours produits.
Le poste est à temps plein, offrant une opportunité de développer vos compétences dans un cadre professionnel stimulant. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe où votre contribution sera valorisée.
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