Voiturier / bagagiste 30 -31 decembre (H/F)

Rejoignez un groupe hôtelier haut de gamme en pleine expansion, reconnu pour la qualité de ses établissements et l'attention portée à ses collaborateurs. L'humain, la formation et la confiance sont au cœur de sa culture, avec pour ambition d'offrir à chaque client une expérience unique.
La diversité des établissements du groupe permet de véritables perspectives d'évolution et de mobilité interne, ainsi que des missions variées et stimulantes.


Pour un hôtel 5 étoiles situé à Bordeaux (33), nous recherchons un(e) Voiturier / Bagagiste (H/F) en extra.

Véritable ambassadeur(drice) de l'établissement, vous jouez un rôle clé dans l'accueil et l'expérience client. À ce titre, vos missions principales seront :
Assurer le service voiturier et bagagiste ;
Accueillir, accompagner et répondre aux demandes des clients tout au long de leur séjour ;
Assurer une communication fluide entre les clients, la réception et les autres services ;
Garantir un service haut de gamme, avec une attention particulière portée à la clientèle VIP ;
Participer au service de conciergerie en lien avec la réception ;
Contribuer à la gestion opérationnelle des événements ;
Signaler à la Direction toute anomalie ou dysfonctionnement constaté.
Vous disposez d'une expérience confirmée en tant que Voiturier / Bagagiste au sein d'un établissement haut de gamme (5 étoiles ou Palace).

Vous êtes reconnu(e) pour :

Votre présentation soignée et votre sens du service ;
Votre rigueur, votre sens du détail et votre excellent relationnel ;
Votre capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec professionnalisme ;
Votre autonomie alliée à un fort esprit d'équipe ;
Votre aisance à l'oral et votre qualité d'écoute.
Compétences et qualités attendues :
Flexibilité, courtoisie et dynamisme
Sens de l'organisation et respect de la confidentialité
Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit (toute autre langue est un atout)