Offre d'emploi GESTIONNAIRE SUIVI CLIENT H/F 67

Description de l'offre

Votre mission : Vous êtes en charge du suivi des client après la vente du contrat
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
Qualifier les demandes des clients
Onboarding des Clients
Collaborer avec l'ensemble des services participant à l'implémentation des nouveaux clients
Gestion des Expéditions Import / Export
Définir le plan de transport et communiquer ls instructions
Gestion de la Satisfaction Clients
Créer et mettre à jour le reporting client selon la périodicité définie avec le client

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
- Très bon relationnel client
- Savoir travailler en équipe ( échange constant avec plusieurs services)
- Niveau anglais professionnel impératif
- Aisance informatique requise
- Une première expérience dans le domaine serait nécessaire
- Connaissance en Transport

Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.