Offre d'emploi Technicien support informatique (H/F) 77

Description de l'offre

Nous recherchons un Technicien Support IT Niveau 1/2 pour intervenir sur un site basé à Chessy. Vous serez en charge du support technique avancé et de la résolution des incidents complexes dans un environnement VIP

-Préparation et configuration d'ordinateurs
-Support à distance auprès des clients (secteur pharmaceutique)
-Installation du logiciel de client et résolution des erreurs liées à la mise à jour Windows 11
-Désinstallation de Windows 11 et réinstallation de Windows 10
-Sauvegarde et récupération des données
-Gestion des informations réseau (réservation IP via scan)
-Support VIP : assurer un service premium auprès des utilisateurs clés

-Expérience : minimum 2 ans en support IT
-Excellente communication orale et écrite
-Maîtrise des environnements Windows 10/11
-Capacité à intervenir rapidement et efficacement