Offre d'emploi Chargé des opérations clients (H/F) 92

Description de l'offre

Une importante banque recherche un Chargé des Opérations client H/F, le poste est situé à Puteaux.
L'analyste KYC (Know Your Customer) assure :

1. la production :
- le suivi de l'activité et saisie de l'information dans l'outil de suivi,
- réalise des analyses KYC et tout type d'investisseur sur les OPC qui lui sont affectés conformément à la réglementation en vigueur et aux procédures internes,
- suit la bonne fin des opérations et des dossiers,

2. la relation clientèle :
- Participation aux réunions avec les clients en collaboration avec le manager de proximité
- Compréhension et prise en compte des besoins du client
- S'assurer de la qualité des réponses et de la pertinence apportée au client

3. activités transverses :
- Réalisation et/ou validation de statistiques (KPI de suivi de l'activité) au regard de l'activité en collaboration avec le manager de proximité
- Participation aux différents projets transverses
- Alerte le manager de proximité en cas de difficultés opérationnelles
- Réalisation des reporting selon le périmètre affecté (AIFMD, FATCA/CRS)

responsabilité, engagement