L'Agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur financier :
un(e) Opérateur-trice back-office H/F
Vos missions seront les suivantes :
Gestion des inscriptions des comptes clients :
- Assurer le suivi des demandes d'ouverture de comptes clients (personnes physiques et morales),
- Vérifier la conformité des documents et des informations externes,
- Suivre les différentes étapes d'authentification des clients,
- Pré-valider les justificatifs de domicile,
- Valider les RIB,
- Valider les comptes professionnels,
- Être le premier point de contact avec le client en cas de rejet de son inscription ou de demande de documents complémentaires,
- Contacter uniquement la clientèle par courriel.
Gestion et suivi des comptes :
- Mettre à jour les comptes clients,
- Suivre et contrôler les comptes en attente :
- Lister les comptes « en pending »,
- Les résoudre.
Relation avec le partenaire monétique (TREEZOR) :
- Contacter le partenaire pour la validation de KYC en attente, notamment en cas de contestation d'un refus,
- Répondre aux requêtes émises par TREEZOR (revues périodiques, demandes de radiation, refus de liveness, etc.).
Formation Bac + 2 minimum
Expérience dans le domaine back office bancaire obligatoire
Rigueur, concentration, capacité d'auto-contrôle
Facilité d'adaptation au sein d'une équipe
Nous vous proposons :
- Mission d'intérim à pourvoir dès que possible pour une durée d'une semaine dans un premier temps, renouvelable
- 35 heures/semaine
- Rémunération 12,02€ brut/h soit 1823€07 brut pour 151h67
- Poste basé à Bègles (proche pont Simone Veil)
Merci de bien vouloir postuler en ligne en réponse à cette offre si elle vous intéresse
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