Manpower recherche pour son client , un acteur industriel majeur spécialisé dans les matériaux de construction en terre cuite, un Technicien Exploitation Informatique (H/F) pour renforcer l'équipe du site de Roumazières.
En tant que Technicien Exploitation Informatique, vous interviendrez en support auprès des utilisateurs du site et aurez pour principales responsabilités :
Support & Exploitation
-Gestion des incidents et demandes niveau 1 et 2, à distance (PMAD) ou sur site
-Préparation et configuration du matériel informatique : PC laptop/desktop, iPhone/iPad
-Gestion du parc informatique : PC, téléphonie, imprimantes
-Suivi et gestion des licences des logiciels métiers : Autocad, Adobe Pro, SolidWorks
-Gestion des droits d'accès sur les espaces communs (droits NTFS)
Coordination & Suivi
-Planification et suivi d'interventions avec les prestataires externes : Kyocera, Dell.
Conditions
-Poste à pourvoir dès que possible
-Contrat initial de 2 semaines, renouvelable selon prolongation d'arrêt maladie
-Quelques déplacements sur le PTC (Chasseneuil et Montpon)
-Horaires : 9h - 17h, du lundi au vendredi
-Taux horaire : 13,42
Compétences techniques
-Maîtrise des environnements Windows 11, iOS, Active Directory
-Connaissance des outils ITSM, idéalement ServiceNow
-Bonne pratique des outils collaboratifs : Office 365, Teams
-Compréhension des règles de cybersécurité
Compétences comportementales
-Sens du service et excellente communication orale/écrite
-Capacité d'analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes
-Organisation, rigueur et autonomie
-Capacité à gérer les priorités
-Travail en équipe et esprit de collaboration
-Attitude calme, professionnelle et orientée solutions
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