Le poste :
Votre agence PROMAN de Grasse recrute pour l'un de ses clients pour une mission de 3 à 9 mois, un GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS / ASSISTANT ADV EXPORT H/F : Vos missions : Vous prenez en charge un portefeuille de clients français et internationaux, et vous : Assurez le traitement complet des commandes , de la réception à la facturation Coordonnez les échanges avec les services internes (planning, production, qualité, logistique, finance.) Gérez les documents d'exportation , crédits documentaires, paiements d'avance Suivez les réclamations clients en lien avec la qualité et les équipes commerciales Maintenez les données clients à jour dans notre ERP Salaire fourchette : 2200 € à 2450 € brut X 13 mois + indemnité de déplacement. 2 POSTES SONT A POURVOIR IMMEDIATEMENT.
Profil recherché :
Profil recherché : Assistant ADV / GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS H/F Compétences requises :
- Bac +2 minimum en gestion ou domaine similaire
- Expérience confirmée en administratif ou au sein d'un service client
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
- Connaissance d'un logiciel de gestion (type SAP) est un atout
- Anglais courant (niveau B2 minimum) - la connaissance d'une 3e langue (allemand, espagnol.) est un plus Qualités professionnelles :
- Sens du service et du client
- Rigueur et organisation
- Capacité à travailler en équipe
- Excellente communication orale et écrite
- Proactivité et autonomie Nous recherchons un candidat ayant une solide formation et une expérience confirmée en ADV ou service clients , capable de s'intégrer rapidement au sein d'une équipe dynamique. Le candidat idéal doit également posséder un bon niveau d'anglais et des compétences en outils informatiques.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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