L'agence Synergie Tertiaire recrute, pour un de ses clients situé à Strasbourg, au poste d'Assistant(e) administrative et commercial F/H.Missions principales :
- Accueil et renseignements (physique, téléphonique, mail, site web)
Gestion administrative : planification des cours dans notre progiciel, contrats des formateurs, commandes auprès des prestataires, suivi des inscriptions, édition d'attestations, préparation de documents et supports
- Appui à la gestion des séjours : réservation d'hébergements, restauration, activités
C'est une fonction administrative avec une dimension accueil du public et organisationnelle marquées.
Le public est composé de personnes d'origine étrangère aux statuts variés (ex : étudiants et adultes étrangers désireux de renforcer leur français en immersion, groupes de lycéens venant de partout en Europe, candidats aux tests de français, professeurs de français de l'étranger etc), et ils viennent chez nous pour apprendre et maîtriser le français. Très à l'aise avec les outils numériques. Qualité rédactionnelle. Bonne gestion des imprévus.
Empathie et patience seront également nécessaire sur ce poste.
Niveau B1 minimum en anglais indispensable, la maîtrise d'une ou plusieurs autres langues est un plus
Horaires : (temps plein 35h/semaine) :
8h30 - 12h / 13h30 - 17h (horaires pouvant être ajustés à la marge)Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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