Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Pôle Contrat pour notre client basé à Wambrechies.
Il/elle assurera le traitement et la fiabilisation des données administratives des contrats de maintenance des chariots neufs, occasions et marchés connexes de l'Agence afin de déclencher les plans d'entretiens pour le SAV, dans un objectif de qualité de service et de procéder à la facturation rapidement.
Le poste contient une partie en gestion administrative :
- Validation des données administratives transmises et vérification des anomalies éventuelles de contrats
- Etablissement des contrats d'entretien de l'agence régionale dans le système d'information et veille à la bonne génération des plans d'entretiens
- Suivi quotidien des contrats et mises à jour
- Facturation des contrats nécessitants une intervention manuelle
- Résiliation et prolongation des contrats
- Gestion des litiges et réclamations clients
- Rédaction et envoi des courriers administratifs
Et une partie en analyse et contrôle des éléments financiers des contrats
- Vérification des montants versés par les organismes de financements
- Récupération des écarts éventuels et actions correctives
- Analyse des motifs des éventuelles non-facturations
Avantages
Poste 35h sédentaire
2j de télétravail semaine max. après maîtrise des fondamentaux du poste
Fourchette de rémunération : 27 - 30 K€ brut sur 13,2 mois + ticket restaurant
Possibilité d'embauche en CDI par la suite
Notre client est à la recherche d'une personne rigoureuse et pointilleuse, puisque le suivi des machines assure la sécurité des personnes qui les utilisent.
Elle doit également avoir une excellente connaissance du logiciel Excel, et être capable de créer des tableaux croisés dynamiques et d'utiliser les formules au quotidien.
Les profils ayant une formation ou expérience comptable sont les bienvenus.
La connaissance du Logiciel SAP est un plus.
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