L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine hôtelier basé près du MONT ST MICHEL (50170), en Intérim de plusieurs mois un Réceptionniste en Hôtellerie (h/f).
Vos principales missions seront :
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour.
- Répondre aux différentes demandes individuelles (en ligne)
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.
- Gérer les réservations individuelles dans leur intégralité : prise de réservation, check in/out, facturation, encaissement, tenue de caisse journalière dans logiciel spécifique
- traitement de la messagerie
- Mise en valeur de l'espace réception, gestion de la documentation touristique, mise a jour des affichages,...
Profil :
- Français courant, maîtrise de l'anglais impérative, allemand, italien ou espagnol en seconde lange étrangère très appréciée.
- Connaissance du logiciel ASTERIO serait un plus
- Niveau Bac Pro Hôtellerie/BTS tourisme - titre professionnel de réceptionniste
- Débutants acceptés - une première expérience en réception hotellière serait un plus
- sens de l'organisation, rigueur, ponctualité, à l'écoute, professionnalisme
Les horaires de travail sont essentiellement de matin ou de soir (pas de coupure)
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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