Notre client est un concessionnaire automobile situé à Hoenheim. Dans le cadre de son organisation, nous recrutons un(e) StandardisteVéritable premier point de contact de l'entreprise, vous jouez un rôle clé dans l'accueil et l'orientation des interlocuteurs :
- Assurer l'accueil téléphonique des clients dans le respect des procédures définies
- Réceptionner et identifier les appels entrants
- Orienter les appels vers la personne ou le service concerné
- Traiter et dispatcher les e-mails
- Garantir une image professionnelle et qualitative de l'entreprise
Votre sens du service et votre professionnalisme contribueront directement à la satisfaction des clients. - Excellente élocution et présentation soignée
- Bon niveau rédactionnel
- Sourire, courtoisie et sens de l'accueil
- Capacité d'adaptation à différents profils de clientèle
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Outlook...)
- Expérience en relation client ou sur un poste d'accueil appréciéeVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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Standardiste (H/F)
- 67 - Geispolsheim
- il y a 1 semaine
