Dans le cadre d'un projet de déploiement mobile pour un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un Technicien Support Mobile (H/F) pour intervenir sur un projet de renouvellement et de configuration de smartphones.
Au sein des équipes IT et en coordination avec un pilote interne, vous assurez :
Préparation et configuration de smartphones iPhone
Paramétrage des terminaux
Intégration dans l'environnement entreprise
Application des règles de sécurité
Déploiement auprès des utilisateurs
Remise des appareils
Assistance à la prise en main
Vérification du bon fonctionnement
Reprise et gestion des anciens équipements
Collecte des anciens terminaux
Contrôles de base
Mise à jour du suivi
Suivi et reporting
Mise à jour des outils de suivi
Reporting quotidien de l'activité
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