Manpower ROANNE recherche pour son client, un acteur du secteur du tourisme et des loisirs, un Agent d'accueil tourisme à Roanne (H/F).
Formation d'une voir deux semaines.
Ensuite, opérationnel les samedis sur mai (jours fériés et remplacements) /Juin/Juillet et sur Aout 2 à 3 semaines en autonomie.
Accueil & relation usagers
- Accueil du public en français et en anglais parlé (échanges simples, compréhension)
- Accueil téléphonique
- Orientation et renseignement des visiteurs
Gestion portuaire
- Placement des bateaux à leur arrivée
- Distribution du courrier
- Application des règles portuaires
Encaissements & services
- Encaissement des courts séjours, nuitées camping-car, locations de vélos et bateaux électriques
- Gestion de plusieurs caisses
- Saisie informatique (Excel)
Locations
- Gestion des locations :
- Bateaux électriques
- Vélos
- Information, consignes de sécurité, remise du matériel
- Maturité, sérieux et sens des responsabilités
- Autonomie (gestion des caisses, organisation personnelle)
- Bon sens de l'accueil et excellente communication
- Capacité à transmettre les informations aux responsables
Compétences techniques
- Niveau d'anglais permettant de comprendre et d'échanger avec des visiteurs étrangers (Profil de... te intérim Word)
- Maîtrise de l'outil informatique (Excel, saisies simples)
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)
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