Technicien de Proximité N3 (H/F)
Type de contrat : Intérim Rémunération : 31 K€ annuel
Localisation : Aimargues
Horaires :
Service ouvert de 7h à 18h avec planning tournant
Anglais professionnel requis
Description du poste
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Proximité Niveau 3 disposant de solides compétences en réseau et d'une forte capacité d'analyse.
Vous serez le référent technique d'une équipe N1/N2 et interviendrez sur un périmètre étendu au-delà du poste de travail, incluant notamment :
VOIP
Téléphonie mobile
Vidéosurveillance
Contrôle d'accès
Imprimantes
Vous assurerez également, de manière ponctuelle, le support poste de travail en environnement industriel.
Missions principales
Encadrer et accompagner techniquement une équipe N1/N2
Intervenir sur des incidents complexes et assurer leur résolution
Gérer le planning de l'équipe
Être le point de contact principal du client et traiter ses sollicitations
Assurer le relais avec la hiérarchie
Rédiger des communications claires et professionnelles (majoritairement par email)
Assurer un rôle de backup sur :
La création de commandes
La validation des factures client
Profil recherché
Expérience significative en support informatique de niveau 3
Excellentes compétences en réseau
Capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes
Aisance rédactionnelle et communication professionnelle
Sens du service et orientation client
Capacité à encadrer et coordonner une équipe
Emploi qui pourrait vous intéresser
Technicien support de proximite niv.1 (H/F)
- 92 - MONTROUGE
- il y a 2 jours
Technicien chimiste (H/F)
- 92 - MONTROUGE
- il y a 2 jours
TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITE N1 (H/F)
- 92 - MONTROUGE
- il y a 2 jours
Technicien d'études (H/F)
- 92 - MONTROUGE
- il y a 2 jours
Technicien contrôle qualité pharmaceutique (H/F)
- 92 - MONTROUGE
- il y a 2 jours
Technicien de maintenance Multitechnique (CVC + Elec) (H/F)
- 92 - MONTROUGE
- il y a 2 jours
