Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Manpower MARMANDE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez la gestion complète du cycle des commandes clients, de l'enregistrement à la facturation, en garantissant un service de qualité et une satisfaction client optimale.
Vos principales responsabilités
- Saisir, suivre et contrôler les commandes clients dans l'ERP
- Informer les clients sur les délais, disponibilités produits et conditions commerciales
- Coordonner les livraisons avec la logistique et le transport
- Gérer la facturation et les avoirs
- Traiter les litiges (quantité, prix, délai, SAV) et proposer des solutions
- Assurer un reporting régulier de l'activité
- Maintenir une relation client professionnelle et proactive
- Bac2 minimum (type BTS GPME, Commerce International, ou équivalent)
- Une première expérience en ADV, service client ou administration commerciale
- Aisance avec les outils bureautiques et ERP
- Sens du service, organisation, réactivité et rigueur
- Très bonne expression orale et écrite
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe
Votre rémunération et vos avantages :
- 10% de congés payés 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM)
- Vous pouvez épargner vos IFM en toute confiance sur un compte (ouvert par Manpower) à un taux d'intérêt à 8% bruts annuels
- Vous percevez 150 pour chaque nouveau candidat parrainé et présenté par vos soins à Manpower (Conditions d'éligibilité : votre filleul/e doit travailler 150h dans les 3 mois qui suivent son inscription dans notre agence - consultez l'agence pour connaître les métiers recherchés).
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