L'Agence Adecco Deauville recherche en urgence pour son client, un hôtel haut de gamme, un Night Auditor Confirmé H/F.
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Vos missions principales. Sous la responsabilité de la Chef de Réception, vous assurez le bon déroulement des opérations de nuit et garantissez un accueil irréprochable de la clientèle.
Accueil & Relation Client.
- Accueillir les clients dès leur arrivée et assurer un check-in de qualité.
- Renseigner, accompagner et répondre aux demandes spécifiques des clients.
- Suivre les demandes de Conciergerie de dernière minute.
- Gérer les éventuelles plaintes ou incidents techniques après le départ des Techniciens.
Gestion Opérationnelle & Administrative.
- Réaliser la facturation des chambres et contrôler les facturations quotidiennes des points de vente.
- Effectuer les clôtures journalières via le logiciel hôtelier.
- Préparer les rapports de Direction pour la journée du lendemain.
- Assurer la sécurité et la tranquillité de l'établissement durant la nuit.
Profil recherché.
- Expérience confirmée en hôtellerie haut de gamme, idéalement au poste de Night Auditor.
- Maîtrise parfaite de l'anglais.
- Excellent niveau d'aisance informatique.
- Sens de l'accueil, discrétion, autonomie, rigueur et très bon relationnel.
Conditions du poste.
- Horaires : 23h00 - 07h18
- Majoration heures de nuit : +5%
- Salaire horaire brut : entre 12,55 € et 13,17 € selon vos qualifications
- Poste à pourvoir immédiatement pour minimum 1 mois.
Envie de rejoindre un établissement de prestige ?. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez intégrer une équipe dynamique au sein d'un hôtel haut de gamme, postulez en ligne dès maintenant !
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