Nous recrutons pour notre client un(e) assistant(e) administratif des ventes EXPORT sur le secteur d'Abbeville
Mission pour une durée de 2 à 4 semaines
Administration des commandes
Intégrer et saisir les commandes clients dans l'ERP
Vérifier la conformité des commandes (prix, délais, conditions)
Mettre en préparation les commandes et suivre leur avancement
Réaliser la facturation et envoyer les factures aux clients
Créer et mettre à jour les fiches clients
Organisation logistique
Organiser les expéditions et planifier les livraisons
Prendre les rendez-vous de livraison avec les clients
Suivre les expéditions et les livraisons
Préparer les documents nécessaires aux expéditions, notamment hors UE
Coordonner avec la production pour garantir le respect des délais
Relation client et gestion des litiges
Gérer les réclamations clients (retards, colis manquants, anomalies)
Apporter des solutions en coordination avec les services internes
Communiquer régulièrement avec les clients sur l'avancement des commandes
Participer au suivi du taux de service et à l'amélioration des processus
Profil recherché
Formation Bac +2 / Bac +3 (commerce international, gestion, logistique ou équivalent)
Expérience souhaitée en administration des ventes, idéalement en environnement industriel
Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP
Anglais professionnel (écrit et oral) requis pour les échanges export
Sens du service client, organisation et rigueur
Bon esprit d'équipe et capacité à travailler en interface avec plusieurs services
Si vous pensez que ce poste est fait pour vous n'hésitez pas à postulez directement !!!!
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