Offre d'emploi ASSISTANT SERVICE LITIGES (H/F) 71

Description de l'offre

Nous recrutons un ASSISTANT SERVICE LITIGES (H/F) pour notre client

Voici les missions principales :

- Prise en charge des réclamations clients reçues par téléphone et/ou email
- Enregistrement et traitement des litiges dans outil interne
- Identification des origines des litiges et résolution avec l'aide des différents services concernés (logistique, entrepôt, commerce, compta, ADV...) et celle des clients
- Suivi des dossiers jusqu'à leurs clôtures

Vous êtes curieux, à l'aise à l'oral, et maitrisez les outils bureautiques ?

L'anglais est un véritable plus.

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !