Temporis Experts et Cadres recrute vos talents de demain !
Notre client, un centre de services d'assistance informatique et téléphonique recherche un-e assistant-e informatique pour renforcer son service support aux usagers du numérique.
Vos missions :
Support & gestion du parc
- Mise à jour du parc informatique et téléphonique (IWS, outil de ticketing)
- Création d'objets et d'agents
- Suivi des PC non connectés
- Gestion du matériel (prêts, retours, suivi)
Assistance utilisateurs
- Accueil des agents : incidents, dépôts de tickets, emprunt/restitution de matériel
- Création de tickets dans IWS
- Prise d'appels ponctuelle à la hotline
- Aisance au téléphone et sens du service
Salles de visioconférence
- Gestion des plannings
- Mise en route des outils visio
- Assistance et accueil des utilisateurs sur place
Votre profil :
- Première expérience en support informatique, helpdesk ou assistance utilisateurs appréciée
- Curiosité, adaptabilité et goût pour le contact humain
- Capacité à évoluer dans un environnement multi-interlocuteurs
- Excel niveau avancé
- Travail en équipe
Le poste :
Contrat intérim de 2 mois renouvelable
Lieu : Vannes
Temps plein : 37h du lundi au vendredi, amplitude horaires 8h30-17h30
Rémunération entre 24k et 26k selon profil et expériences
Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle ? N'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature. Nous avons hâte de recevoir votre CV.
A très bientôt chez Temporis Experts et Cadres !
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